高級(jí)運(yùn)營(yíng)和普通運(yùn)營(yíng)
日期:2020-06-04
高級(jí)運(yùn)營(yíng)和普通運(yùn)營(yíng)的區(qū)別是什么,先要知道什么是運(yùn)營(yíng)。從廣義的角度上說(shuō),一切圍繞著網(wǎng)站產(chǎn)品進(jìn)行的人工干預(yù)都叫運(yùn)營(yíng)。所以某種程度上,我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司只有3個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén):產(chǎn)品,技術(shù),運(yùn)營(yíng)。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)這個(gè)概念就=運(yùn)營(yíng),只不過(guò)可能你的公司或者產(chǎn)品是以產(chǎn)品為主,運(yùn)營(yíng)為輔,所以這時(shí)候沒(méi)必要單拆一大堆人馬出來(lái)做運(yùn)營(yíng),所以就統(tǒng)稱為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。
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嚴(yán)格意義上產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)也因?yàn)楣镜牟煌胁煌亩ㄎ缓瓦吔纾@就因人而異了。不同的產(chǎn)品,這三個(gè)領(lǐng)域的側(cè)重不一樣。不論你是普通運(yùn)營(yíng)還是高級(jí)運(yùn)營(yíng)都需要做到以下幾點(diǎn):
你關(guān)心的東西,從頭到尾只能有一點(diǎn)弄來(lái)用戶,然后持續(xù)的留住他們。你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點(diǎn)來(lái)進(jìn)行,任何工作(包括你的團(tuán)隊(duì)成員的工作)都必須直接或間接指向這個(gè)目的中的一部分,為數(shù)據(jù)結(jié)果負(fù)責(zé)。
1、找到用戶在哪
定位你的客戶人群,要牢牢抓住
2、以能接受的成本弄來(lái)用戶,讓他們用你的產(chǎn)品
3、讓用戶持續(xù)用你的產(chǎn)品
4、跟用戶在不用產(chǎn)品時(shí)候保持聯(lián)系